Зіп-худі Corteiz

Ми приймаємо повернення товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення за умови збереження товарного вигляду.

• Товар не носився, він чистий та збережено його товарний вигляд.
• Збережено заводську упаковку та всі бірки.
• Оплату за доставку обміну або повернення здійснює покупець.
• Товар відправляється покупцем обов'язково без післяплати (накладного платежу).
• Перед відправкою товару на обмін або повернення обов'язково зв'яжіться з менеджером для отримання адреси відправлення.
• Після отримання та перевірки товару кошти будуть повернуті на вашу банківську картку протягом 5 робочих днів.

Обмін товару

Якщо вам не підійшов розмір або ви бажаєте обміняти товар, рекомендуємо скористатися послугою «Легке повернення».

• Послуга «Легке повернення» доступна лише після отримання та оплати товару у відділенні пошти.
• Після отримання повернення ми перевіримо товар та відправимо потрібний розмір або інший товар.

Відмова від посилки

Якщо ви відмовилися від посилки у відділенні пошти та не отримали її, скористатися послугою «Легке повернення» неможливо.

• Повторне відправлення оформлюється як нове замовлення.
• Для повторного оформлення необхідно повторно внести передоплату згідно з умовами магазину.

Повернення або обмін товару неналежної якості (заводський брак) чи помилково відправленого товару здійснюється за рахунок магазину.

Поверненню та обміну не підлягають: парфумерно-косметичні товари, засоби для догляду за взуттям (пінки, спреї, бальзами), нижня білизна та шкарпетки.

У разі виникнення будь-яких питань щодо обміну чи повернення, будь ласка, зв'яжіться з нашим менеджером до відправлення товару. Ми допоможемо обрати найкращий спосіб вирішення питання та уникнути зайвих витрат.